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店长助理需要本科学历，最好是是英语专业(因为要会一门小语种)。主要工作内容和文员差不多，上班期间需要穿前堂员工的工作服，工作时间和其他员工一样。

上班一般是待在办公室，但前堂人力不够的时候，也会被经理派出来看台或发毛巾，所以像那些基本礼仪，问候语，看台等等服务员要学的店助也都要学。